У akcent.jewelry ми продумуємо кожну деталь —
від дизайну прикраси до моменту, коли ти тримаєш її в руках.
Нижче — лаконічна та прозора інформація
про оплату й доставку без зайвих слів.
— — —
⏱ Терміни обробки замовлень
Прикраси в наявності в пункті відправки
Якщо виріб доступний безпосередньо в пункті відправки,
відправлення здійснюється в день оформлення або наступного робочого дня
— залежно від часу замовлення.
Прикраси на складі виробника
У разі наявності на складі, замовлення відправляється
протягом 1–3 робочих днів.
Вироби, що виготовляються на замовлення
Прикраси, створені за індивідуальними параметрами
або тимчасово відсутні в наявності,
виготовляються до 20 робочих днів.
Термін залежить від складності виробу та доступності матеріалів.
Відправлення замовлень здійснюються з понеділка по пʼятницю.
— — —
📦 Доставка
Ми співпрацюємо виключно зі службою «Нова пошта»,
щоб забезпечити надійність і комфорт доставки.
Доступні варіанти:
— доставка у відділення — рекомендований спосіб
— курʼєрська доставка за адресою — за запитом клієнта, відповідно до тарифів перевізника
🎁 Доставка у відділення — безкоштовна для всіх замовлень.
Ми подбали, щоб отримання прикраси залишало приємне враження.
— — —
💳 Оплата
Ми працюємо виключно з післяплатою.
Ти можеш оглянути прикрасу перед оплатою
та впевнитися в її якості.
Замовлення відправляються за передплатою 150 грн або більше —
сума залежить від унікальності та складності виконання прикраси.
Точну суму передплати Вам повідомить наш менеджер, під час підтверження замовлення.
Такий формат — наш усвідомлений вибір,
адже ювелірні вироби не підлягають поверненню,
і для нас важливо, щоб покупка була зроблена без сумнівів.
👉 Якщо прикраса не підійшла,
обмін можливий протягом 7 днів з моменту отримання замовлення.
— — —
💌 Потрібна допомога?
Ми завжди готові допомогти з вибором,
уточнити деталі доставки або оплати.
Швидкі відповіді, чітка комунікація та увага до деталей —
частина сервісу akcent.jewelry.