Кожна прикраса в akcent.jewelry обирається з особливим настроєм.
Ми прагнемо, щоб покупка залишала відчуття впевненості, спокою та задоволення.

— — —

📦 Як ми працюємо з замовленнями

Усі замовлення відправляються післяплатою.
Це дає можливість оглянути прикрасу перед оплатою та прийняти зважене рішення.

Такий формат — наш свідомий підхід, адже
згідно з чинними нормами
ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню
(Постанова КМУ №172 від 19.03.1994 р.).

— — —

🔄 Можливість обміну

Ми розуміємо, що інколи прикраса може не підійти —
за розміром, відтінком або особистим відчуттям.

Саме тому в akcent.jewelry передбачена можливість обміну протягом 7 днів
з моменту отримання замовлення.

— — —

Умови обміну

Обмін можливий, якщо:
— прикраса нова та без слідів використання
збережені бірка, пломба й оригінальна упаковка
— виріб не зазнавав змін або доопрацювань
— витрати на доставку для обміну оплачує покупець

Після отримання прикраси ми проводимо швидку перевірку її стану
без затримок і зайвих процедур.

— — —

📝 Як оформити обмін

— звʼяжіться з нами будь-яким зручним способом
— надішліть прикрасу у первісному вигляді на погоджену адресу
— після перевірки ми запропонуємо інший або аналогічний виріб

Ми супроводжуємо процес від початку до завершення,
щоб усе відбулося спокійно, коректно та без напруги.

— — —

Дякуємо за вибір akcent.jewelry.
Ми цінуємо довіру й уважні до кожної деталі.